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在宅ケア ペット用酸素室のレンタル ピコの手

ご利用の流れ

レンタルのご利用手順

ご利用手順を、1.社用車で直接お届けする方法と2.宅急便でお届けする方法のそれぞれについてご説明いたします。

1.社用車で直接お届けする方法

1 お申込み

ご希望のレンタル商品をお電話・FAXまたは専用フォームからお申込みください。お届け日時についてお打合せさせていただきます。

 

 

2 商品のお届け

社用車でご自宅に商品をお届けいたします。弊社のほうで酸素室の組み立てを行い、酸素濃度を設定いたします。

 

 

3 ご使用開始

ご契約金(基本料金と搬入出手数料)をお支払ください(現金またはクレジットカード)。ご契約書にご署名をいただき、ご使用開始となります。

 

4 レンタル料お支払い

レンタル料は月ごとにご使用分をお支払いただきます(お振込またはクレジットカード)。毎月末日締めにてご請求させていただきます(後払い)。

 

5 ご解約のお申し出

レンタル期間の定めはございませんので、いつでもご解約することができます。お電話またはメールにてご希望の回収日と合わせてお申し出ください。

 

6 商品のご返却

商品の回収におうかがいいたします。最終月のレンタル料をお支払いください(現金またはクレジットカード)。ご精算完了後、ご契約終了となります。
   

 

2.宅急便でお届けする方法

1 お申込み

ご希望商品をお電話・FAXまたは専用フォームからお申込み下さい。FAX、専用フォームの場合は、後ほど弊社からお申込受付のご連絡をさしあげます。

 

 

2 商品のご発送

ご契約金をお支払ください(お振込またはクレジットカード)。ご入金またはご決済が確認でき次第商品をご発送させていただきます※1。

 

 

3 ご使用開始

商品が到着しましたら内容物をご確認いただき、ご契約書にご署名をお願いいたします。酸素室の組立てが完了しましたらすぐにご使用いただけます。

 

4 レンタル料お支払い

レンタル料は月ごとにご使用分をお支払いただきます(お振込またはクレジットカード)。毎月末日締めにてご請求させていただきます(後払い)。

 

5 ご解約のお申し出

レンタル期間の定めはございませんので、いつでもご解約することができます。お電話またはメールにてご返却日と合わせてお申し出ください。

 

6 商品のご返却

お届け時の箱で商品を梱包し、指定業者に集荷依頼してください※2。最終月のレンタル料をお支払いただき、ご契約終了となります。
   

※1 当日発送をご希望の場合は、午後3時までにご入金(またはご決済)ください。

※2 集荷時の配送料のお支払は不要です。

 

お申し込み後、3営業日以内にご入金が確認ができない場合は、お申込みをキャンセルなさったものと判断させていただきますのでご了承ください。

 

 

 

■レンタル契約のキャンセルについて
商品お届け後のキャンセル(宅急便でご発送の場合は、ご発送後のキャンセル)はお受けしかねます。やむを得ずキャンセルなさる場合は、搬入出手数料に相当する金額をご請求させていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

 

■商品の不具合について
お届けする商品は全て点検を済ませておりますので、基本的にはご使用にあたってご不便をおかけすることはありませんが、万が一不具合が生じた場合は、ただちに別の商品と交換させていただきます。お手数をおかけしますが、お電話にてその旨お申し出ください。

 

■レンタル契約のご解約について
ご解約をご希望される場合は、お電話、FAXまたはメールにてお申し出ください。弊社よりレンタル商品のご返却方法について、ご精算金額と合わせてご連絡させていただきます。

ご連絡先はこちら

 

 

 

 

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